違反東京迪士尼規定的店員，真人真事

好感動喔~~
迪士尼真的是帶給人類夢想的園地.....
好讚喔！！

雖然凡事都講求法 理 情
但是 有時候 倒過來 先講情字
或許 整個世界就不一樣了

年紀大了...淚腺總是很容易失控，一不小心溼了眼眶。
不管是真是假，這是篇好故事。而迪士尼確實也是以此為宗旨。

看了眼睛很酸…真的是服務到心坎裡面了…

將心把幸福送至那對父母親身旁，這是無法用言語…是心的對待，感動哦…

之前到一家小吃店，店員只是幾個上了年紀的歐巴桑
沒客人上門時，歐巴桑們都會大聲聊天，感覺沒什麼服務品質可言
但是我卻很尊敬她們，因為有一次，有一個看上去超過80高齡的老人家
一個人獨自來店裡用餐，因為年紀大，所以動作很慢，聽力也不好
光點餐就花了不少時間，歐巴桑從頭到尾都面帶笑容，親切的為老人服務
我記得當老人點的餐點送來時，老人看了一下炒青菜，發現上面有放油蔥
只是小聲的隨口講了句，我謀尬意甲油蔥啦，但老人以為沒有人聽到
當老人用很緩慢的手在挑油蔥的時候，突然歐巴桑又拿了一盤新的，沒有油蔥的炒青菜
來換老人手邊的炒青菜，老人嚇了一大跳，用很慌張的口氣接連說不用，並說自己沒帶多餘的錢
這時歐巴桑輕輕摟著老人的肩膀，小聲且溫柔的安撫老人說，這青菜不用錢，你慢慢甲就好
這個畫面是高級餐廳裡看不到的，老人後來吃飯的時候，臉上都帶著幸福滿足的笑容
這家小吃店賣的東西不但好吃，更賣對客人的關懷跟尊重，誰說歐巴桑的店都沒有服務
我給這家店的服務打七顆星

真的是"用心"的服務，

台灣卻是依然只會照sop的服務"為你做一個上菜的動作"。

我看完的時候
我整個直接掉下淚來了
實在是太感動了
給這個店員一個讚

店員做的事情是對的.我也被感動到了!!

很感人~

為那對夫婦感到遺憾,
為那位員工感到驕傲.

在死板板的規定外
多了些人情味

懂得變通的公司才能持續經營下去