生活中心／綜合報導
一名屏東超市宋姓女店員7日上班時，接獲顧客抱怨剛購買的生活冰奶茶「酸酸的」，想更換別種類的奶茶，她同意對方換貨之後，將奶茶包裝割開檢查，接著立刻聞到陣陣臭酸味，還發現裡頭竟塞著一大塊黃帶血色的不明塊狀物，上頭漂浮著數量不少的死螞蟻。業者順開科技公司回應，研判是飲料曾受到碰撞而發霉變質，若發生類似投訴，願賠償消費者損失。
女店員當將奶茶內容物倒到碗中觀察後，覺得這形似泡爛「蚵仔煎」的不明物相當噁心，隨即打電話向順開科技公司投訴，並將相關的照片、影片分享到臉書上，朋友們看了都崩潰呼喊：「實在太噁了！」她也回應，該奶茶散發出的惡臭，停留在店裡3個小時都揮散不去，讓她感到相當不舒服。
順開科技公司企劃部經理鄭博升表示，奶茶中的黃色塊狀不明物體，可能是因飲料經由送貨員或賣場人員搬運、移動時，意外從高處落下受到撞擊，導致鋁箔層破裂，空氣從接縫處進入產生的發霉現象，會出現些許深咖啡色則是因為飲品中有茶葉成分。
經理鄭博升也解釋，過去曾接獲極少數類似案例，該產品「生活冰奶茶」遭投訴則是第一遭。他接獲宋姓女店員來電客訴後，建議她將有問題的飲料帶來檢驗，想不到她拍照、錄影存證並在臉書上PO文後，竟將飲料給丟了，導致公司無法進一步釐清真相。但他也誠實強調，飲料有問題是事實，絕不是店員造謠或造假，未來若業者或顧客遇到產品有任何問題，仍可以投訴消費者專線尋求協助。
原文網址: 「蚵仔煎」奶茶臭翻3小時 業者誠心解釋：撞擊導致 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20131107/292396.htm#ixzz2jyKKxspn
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