坐經濟艙,你不可不知的權利....
大部分的人出國旅遊，都是經濟艙的愛用者，都會情報誌的情報顯示：
其實經濟艙的附加服務並不少，只要你放膽用國語、台語或英語跟空服員要，
坐經濟艙根本不必太哀怨。
狀況1：小姐，我吃素………
經濟艙的機上餐不像商務艙那麼多，但無論是初一、十五吃素，
或是固定吃早齋，都不成問題，吃素的乘客不必勉強帶乾糧上飛機。
新航公關經理吳蓓南說，國人吃素的標準因人而異，
像新航就可以針對吃蛋或不吃蛋的素食者準備特別餐。
國泰則把素食細分成西式素食、嚴格西式素食、東方素食、印度素食、嚴格印度素食等，
把各種可能的素食者都考慮進去。
針對個人需要，國泰有低卡路里、低鈉、低膽固醇、高纖維、流質飲食、水果餐等等。
華航的特別餐則有24種之多，包括糖尿病、心臟病、老人、嬰兒、二到十二歲孩童，
或是佛教、回教徒、印度教徒等，都有特別餐可點。
所以，不論是吃素同胞、慢性病人或是怕胖族、挑嘴族，
只要在起飛前24小時告知旅行社或航空公司訂位組，都可解決此項民生大事。
狀況2：小姐，我想喝酒……
喝酒不是商務艙乘客專屬的權利，經濟艙也有餐前酒、葡萄酒、烈酒、飯後甜點酒，
只要在乘客酒力許可的範圍內，並沒有限制喝一杯或兩杯。
吳蓓南說，酒的服務要看飛行時間長短，若是登機後離用餐還有一段時間，
空服員多半會推酒車出來，請乘客享用白酒、啤酒或果汁。
用餐時，空服員也會拿酒「巡視」一兩趟，想喝酒別客氣。
狀況3：小姐，我想換拖鞋……
長途飛行最怕下機時足部腫脹，一般來說，飛長程線的航空公司都會替乘客準備過夜包，
眼罩、耳塞、拖鞋、牙刷、牙膏等。萬一飛行時間太短，又想換穿拖鞋，
則得看運氣，飛機上不一定會有。
至於毛毯，現在大部分的航空公司都會提供，即使飛行時間很短，覺得空調太冷的人，
儘管向空服員要毛毯禦寒吧。
狀況4：小姐，我想寄信……
萬一在飛機上想寫家書或情書……別擔心，就算沒有貼郵票，也可以委託空服員幫忙處理。
新航特別針對喜愛收藏風景明信片的乘客，推出專屬明信片，送給乘客收藏，
並提供寄信服務；華航也送信封、信紙等文具，但基於安全理由，不為乘客寄信。
狀況5：小姐，我生日……
碰上生日、蜜月、結婚紀念日，雖然飛機上不會為你播放生日快樂歌或結婚進行曲誇張慶祝，
但會送小蛋糕增添溫馨回憶。
記得先跟航空公司訂位組或是旅行社承辦人員說一聲喔！
狀況6：小姐，我很無聊……
飛機上除卻睡覺、看電影，如果你還是覺得無聊，不妨跟空服員要點小東西來玩。
不一定每一家航空公司的經濟艙都有撲克牌，但可以請空服員幫忙「生」出一兩副，
但切勿在索取不果時口出惡言。
新航、華航、長榮航空的經濟艙都提供撲克牌，新航還有跳棋、拼圖等可供乘客索取。
此外，若讀完了經濟艙的報紙與雜誌，也可以請空服員再找幾本來消磨時光。
狀況7：小姐，我有帶小孩……
小朋友搭飛機的福利可就多了。只要在訂位時先說一聲，
航空公司多半會預留可以掛搖籃的座位給嬰兒使用，此外，玩具一定少不了，
兩歲以上的小朋友在上飛機後就有玩具可玩，而且可以帶下飛機做紀念。
像新航從去年下半年起就推出史奴比的系列玩具，
如史奴比背包、查理布朗玩偶、史奴比與朋友的圍兜兜等。
華航則為小朋友分三種年齡，準備不同的玩具。
長榮航空則提醒家長，萬一得放小孩單飛，別忘了委請空服員代為照顧，
包括上、下機及轉機等，航空公司都會盡量予以協助。
狀況8：小姐，我想吃泡麵……
有人天生對機上餐點過敏，只想吃泡麵充饑。不過，飛機上有沒有泡麵，
各家航空公司的策略不同，有的是亞洲線才有，有的只在飛長程線的飛機上才備有泡麵。
千萬要記住，就算飛機上的餐食很難吃，也不可在用餐時跟空服員要泡麵，
因為泡麵只是兩餐之間的點心，而且要挑空服員有空時再開口要。
華航、長榮都有泡麵，華航的長程線有兩種口味的泡麵可選擇，
萬一吃素卻忘了訂餐，也可要求吃素的泡麵。
泰航的泡麵滋味可口，新航則以點心盒代替泡麵。
想打牙祭，長榮的東南亞線有台糖紅豆冰棒、芋頭冰棒
我的小姪女目前在X航當空姐,她告訴我一個~祕招~
因為,只要有客訴;她們當班的空服員就有寫不完的報告,而她們最怕寫報告了
所以你只要對空服員說:"小姐;請給我一張意見表"
那保證您在航程裡倍受禮遇,你想要的,只要機上有的;吃香喝辣的
[ Last edited by e不e on 2005-6-10 at 11:52 PM ]
[ 本帖最後由 e不e 於 2006-10-30 06:19 編輯 ] |
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