明明網購就較便宜...他問「燦坤、全國電子怎生存」？網一致推「這個優勢」：屌打網購

現在購物的方式越來越多樣，尤其網購樣式多元、價格便宜，又不用出門就可以買東西，很多人就會選擇不去實體店面購買。
一名網友就好奇，為什麼全國電子、燦坤可以持續經營？
對此就有專業網友回答，他們是靠「售後服務」支撐下去的。

(圖片取自三立新聞)

有網友就在批踢踢上po文問掛，表示

我只有偶爾充電線斷掉或是滑鼠忽然壞了急著要一個墊檔的才會去全國電子或燦坤
我每次去全國電子或燦坤的時後
整個店裡永遠就只有我一個客人+2個在玩手機的店員
這種經營狀況到底這兩家憑什麼還能經營下去？
現在誰還會在這種店面買電視電腦冰箱

(圖片取自三立新聞)

(圖片取自三立新聞)

「售後服務不錯」
「加一些刷卡優惠 其實也不會貴很多」
「你爸媽跟老闆會買」
「長輩愛這種有實品可以摸的店」
「方便+1，像你吹風機壞了，隔天過去買了就走很方便」
「實體店面的售後服務跟保固很不錯」
「想到保固，都會去實體店面買」
「送修也方便」
「想到保固的都會去實體店面買...」

網友整理出的原因大多還是偏向「售後服務」，
畢竟家電這種東西壞掉維修也是很麻煩，
而且有些高單價的電器還是會覺得實際看過再買比較保險。

每次在大買場經過家電區也是一堆人
實體店還是有他的優勢在啦~

有些東西還是看到實體會比較有感覺，另外售後服務我是覺得相當重要啦

現在實體店面的優勢
本來就是偏向方便，不用等、售後服務

實體店面真的比較安心，
可以參考實際大小、規格跟顏色之類的，
當然，有售後服務是必要的，免得有問題找不到單位處理。

之前家裡洗衣機就是網購來的，貨運行送來丟在門口就走了，是我跟我爸兩人扛上二樓再把舊的扛去丟
某年農曆年前突然壞了，把附近的電器行找遍了都沒人願意來修
只好去找全x電子幫忙，他們也立刻來我家，後來評估覺得修不划算，建議買新的
也就立刻到店裡挑選，不到兩天就送來了，還幫我們安裝好
從此之後我家的大型家電只找全x電子買

買東西不是便宜就好還是要考慮售後服務!不然壞了會很麻煩~

其實自己在買家電時,大部分也都是習慣在大賣場或是燦坤這種實體店面購買呢~~
大部分都沒有享受過他們的售後服務,但是購買時看得到實物比較安心

像大家電會想看實體物品
特別像是冰箱之類的，要用手拉看看
冰箱門開看看，才會知道想要的感覺
特別是容量大小(看圖超不準的)

網購我還是要看東西啦
畢竟真買的東西壞了 維修也是個問題

沒看到實體還是會不對勁,除了買壞掉就不修的東西否則還是跑賣場