柔沛、史雲遜、落建－搶食生髮大餅 你掉的越多他賺的越多
■撰文：邱莉燕
現代人生活緊張，落髮問題有逐漸年輕化趨勢，根據業者調查，全台認為自己「嚴重掉髮」的比率較去年增加十五個百分點，初步評估一年將有五至八億元商機，不僅跨國企業大舉在台行銷，各式偏方也紛紛出籠，生髮商機前景看俏。
有一則笑話說，能發明治癒雄性禿的科學家，可以得到諾貝爾醫學獎。十六歲就有掉髮問題的毛毛，最是希望這種發明能問市。
毛毛高二時開始，每次洗頭看到手上數十根落髮，心情十分複雜，深感緊張、焦慮、恐慌與無知，更重要的是「無助」。病急亂投醫的他，先是逼著爸媽去買報章雜誌小廣告裡的各種生髮水，每用完一瓶，覺得效果不大，就換另一種。
■高二就「掉毛」擦藥、健髮樣樣嘗試
當這些嘗試都無效後，毛毛改看中醫，每個月利用假日從嘉義坐車到台北，花五、六千元將中藥捧回家，每天服用。一年後，發現未有任何改善，因為快上大學了，就不了了之。
上健髮中心則是大一時的事，考上台中一所大學的他，發現一家號稱一定有效的健髮中心，便報名參加了兩次療程，總共花了六萬元。不過，第二次療程大概只去了四、五次就沒去了，但還是欺騙家人說有繼續參加。
這過程是每周去健髮一次，美容師會在頭上擦一堆藥水、按摩、推拿、熱敷，然後洗頭、上藥水，每次結束後，就像塗抹了「重口味」香水。搭著公車回宿舍的毛毛，面對公車上異樣的眼神，感到非常不自在。所以在十幾次的治療後，看不到任何效果，就直接放棄，也沒跟健髮中心拿回餘款。
為了節省經費，毛毛後來又從報紙上看到訂做假髮的公司，在媽媽的陪伴下，訂製了一頂號稱從日本製作、近三萬元的假髮，然後每隔兩個月，再拿回去處理，免得假髮變質。
曾經戴了一年多假髮的毛毛，形容說「這真是非常悲慘的一段生活」，因為假髮，讓他備覺挫折的心靈變得更為敏感，既不敢讓同學摸頭髮，也很怕強風、怕歪斜，甚至下課後也不太希望同學來找自己，因為得臨時趕緊戴假髮。而且因為戴假髮，讓他的頭髮掉得更嚴重，甚至覺得假髮快戴不住了。
■掉毛族年輕化 求職、愛美成「養毛」動機
毛毛的故事，聽來令人鼻酸，弔詭的是，正因為目前尚未發現百分百治癒禿髮的方法，加上禿髮無法斷根，以至於「無毛生意」成為長滿奇花異草的商場庭園。
不僅是男性，女性在近年也加入護髮行列，根據史雲遜專業健髮機構今年的統計，全台認為自己「嚴重掉髮」的比率較去年增加約十五個百分點（二三．七％↓三八‧八％），而女性受訪者中嚴重掉髮比率也較去年高出一倍（十九％↓三八‧三％）。
三軍總醫院皮膚科主任趙昭明更是驚訝地發現，以前的禿頭族主要是上了年紀的男性，最近因大量落髮而來求診的年齡卻有年輕化的趨勢，若是正值夏天社會新鮮人的求職旺季，為怕髮量過少影響面試，「求髮」的需求更加殷切。
再者，恐懼落髮，提早預防而加入「養毛」的行列，也是生髮產業在近一年商機鵲起的原因之一。由於市場擴張，從生髮而衍生的產品與服務因此琳琅滿目，除了口服藥物、生髮水、植髮手術，還出現雷射健髮梳，乃至於禿頭基因檢測等新奇商品。
現代男女越來越重視外貌，使得生髮生意益發前景看俏。史雲遜專業健髮一年可做三億的業績；口服藥物治療雄性禿的柔沛，台灣去年營業額是一億七千萬元；愛德蘭絲的假髮一年有十％的成長率；明錦診所甚至推出「生髮年卡」，一張近三萬元，依舊生意興隆；還有何首烏、廣藿香等中藥生髮水，甚至是頭髮維他命亦蓬勃發展。「這塊市場一年大約有五到八億元的商機。」輝瑞大藥廠的落建產品經理羅台青估計說。
■女性已占二成 業者大力行銷瞄準未來商機
為了迎接這波崛起中的生髮商機，連上櫃公司東貿也計畫引進日本已風行兩年的「快速植髮機」，將於十月一口氣在北中南三間佳醫美人館（東貿開設的醫學美容診所）增加植髮的營業項目，種一根毛收費兩百元。
東貿國際事業處處長粘才信說，「走入植髮這一行，既符合東貿發展自費醫療市場的方向，也可以和其他沒有做植髮的整形美容診所有所區隔。」
投入「造林運動」，東貿算是新手，市場老大哥史雲遜、柔沛、落建等，近一年則是大作行銷，大打廣告，透過電視、網路、異業結盟、藥師教育及名人行銷等方式，猛力搶攻生髮市場。
特別是史雲遜，在上海籍的女總經理倪晨帶領下，店內清一色是可愛親切的年輕女店員，邊洗髮邊講解初級髮理學，配合明亮舒適的空間營造，以及名藝人陳昭榮、蔡康永等推波助瀾，客層更由禿頭歐吉桑的基本盤，擴大至有掉髮困擾的六年級生與女性。
「白天若是十五分鐘有十位客人光臨，晚上會湧入更多人，」倪晨笑著說，「現代人生活不正常，壓力又大，掉髮有年輕化的現象，我們也發現來史雲遜的女男比例，已經有二比八了。」
針對女性也成為救髮一族，植髮名醫張衍爐一針見血地指出，「女性也會發生雄性禿，但較少出現地中海式或麥當勞形狀的禿髮外觀，不過女性的心理壓力遠較男性大得多，一有稀疏就會受不了。」
相較於外商公司的強勢資源奧援，本土生髮廠商亦有因應之道，就是直接而赤裸裸地訴求效果。譬如才天科技健髮為了推廣家用型雷射健髮梳，打出「三個月無效退費」的口號；販售濃縮中藥「養髮家」的伊賀本公司，也大膽推出「兩個月體驗，不滿意全額退費」的活動。
■掉毛族高唱「天然ㄟ尚好」健髮機構大搶市場
雖然生髮產品與服務是五花八門，卻似乎可以觀察到，會受到救髮一族青睞的，隱隱有「天然ㄟ尚好」的趨勢，反正都是要花大錢，如果可以選擇，他們都傾向於讓頭髮自然長出來的方式。
行醫救禿十幾年的張衍爐分析說，「美國人禿頭去做植髮很普遍，台灣人的比例卻很低，因為比較難接受侵入式治療。」而且不止植髮手術，趙昭明也指出，柔沛由於有陽痿、性慾減退的副作用（其實只有一‧八％的服藥者會受影響），雖然目前醫學界證實可十分有效抑制雄性禿，但以柔沛治禿的人卻最少。
「柔沛的營業額去年下滑了三％，原因就是被健髮機構搶走了客戶，」默沙東藥廠的柔沛產品經理駱維翰感嘆地說，「生髮市場的訊息很混亂，很多患者都是自己亂找治療偏方。」
像植髮、柔沛、乃至於要抽血的禿頭基因檢測，均是需要長期教育消費者，才能收到廣大而具體的市場反應，也因此會比史雲遜、落建、雷射健髮梳等「自然催生」的業者，競爭起來稍嫌吃力。
比方說前文提到的毛毛，宛如神農氏試遍各種天然手法，本以為結局就是「光」定了，後來死馬當活馬醫，一個人跑去醫院看皮膚科，也因此正式確認掉髮的原因是雄性禿，屬於掉髮二至三期之間，在醫生的建議下，開始服用柔沛。
六個月後，頭髮竟然長出來了。「成功的感覺真是悲喜交加，如此簡單的治療方法，竟花了我這麼多年的時間去嘗試和找尋，也害得家人陪我花了這麼多金錢和精力，真是一場悲劇。」毛毛說。
其實，要找回原本屬於自己的頭髮，正確觀念應是先請皮膚科醫生診斷，找出掉髮的真正原因，對症下藥，否則陷入琳琅滿目的生髮產品叢林，延誤就醫時間，將更挫敗。（更多精采內容，請見《今周刊》452期，各便利商店及連鎖商店均有銷售）
■生髮商機一覽表
1 植髮手術 無 各整形外科診所 一株髮100～400元，平均15萬元
2 口服藥物 柔沛、波斯卡、Avodart 默沙東藥廠、葛蘭素史克藥廠 每日口服一次，每月約2100元
3 生髮水 落建 輝瑞大藥廠 每日塗擦頭部，每月約1500～2000元
4 頭皮護理課程 無 史雲遜健髮中心、Merry Spa 5萬～18萬元
5 換髮皮 無 明錦診所 生髮年卡一張近3萬元
6 頭髮維他命 普沙林（鋸棕櫚萃取錠） 台灣未上市，需透過網購 每日口服三次，每月約2000元
7 抗掉髮用品 髮多多、密絲、Nisim、Revivogen等 青山生技、伊賀本等 一瓶1000～3000元
8 織髮∕假髮 PINPOINT編織增髮、神奇髮絲 愛德蘭絲、愛德華 依面積收費
9 生髮器 雷射健髮梳、毛囊刺激器 才天科技健髮 雷射健髮梳2萬元，毛囊刺激器5000元
10 禿頭基因檢測 無 台灣尖端先進 測一個基因3000元
11 偏方 生薑泡米酒摩擦頭皮、尿療等 無 費用不等
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