花旗取消了免費客服電話

steven63 發表於 2020-3-14 02:21
花期長搞一些特異獨行的事，是否其他銀行跟進，我覺得也不一定

看到了上網查
花旗是台灣第一家 2020一月就宣布 2020三月不再提供免付費客服電話
花旗算很摳~~~

philips47 發表於 2020-3-14 01:10
很多國內銀行早取消0800電話
改市內電話  因為現在電話客服人員少很多人
每次打去  幾乎都是滿線  

其實都有0800
只是很多都不主動提供
上網查 各家信用卡都有0800
畢竟是0800成本是算銀行身上
所以 信用卡上大都是印非0800的免費電話

花旗這麼做 不曉得會不會也有其他台灣業者跟進~~

fcjanet168 發表於 2020-3-14 15:15
我是花旗的客戶，使用電子帳單，
他們經常漏寄，不知是程式問題還是別的，
還要打電話去客服問，

好多網路密碼
我都會 截圖下來定好檔名存檔
之後就按圖索驥 把照片叫出來
那天去門市拿新手機
光是想GOOGLE的帳號密碼 我就試了快十分鐘 才終於想到~~

brazilbu 發表於 2020-3-14 18:16
好多網路密碼
我都會 截圖下來定好檔名存檔
之後就按圖索驥 把照片叫出來

真的很多的帳號密碼要記，
每個網站設定的要求也不一樣，
到後來都混淆，要不然就是記不住。

原來是這樣~我現在才知道,我沒什麼機會去播打他們的客服!

現在用電子帳單比較方便，而且約定扣繳帳戶會怕漏繳費用。