找不到訂單

台北狼啦 · 發表於 2020-7-20 17:15

發票都開了，也有取貨簡訊通知，還發生這樣的事情，這賣場要開檢討大會了

andver7647 · 發表於 2020-7-20 18:02

這也太瞎了吧!!半年ㄟ，電商怎麼沒有直接退款呢?

吃油貓 · 發表於 2020-7-20 20:40

我也出現過類似的狀況
跑了第二次才拿到貨品
但是因為店員美眉很可愛
多見面一次其實蠻開心的
也順利要到ck101.com/

Aniku · 發表於 2020-7-20 21:46

我上次是電話後3碼不一樣，可是我記得我有改好，不知道是系統出問題還是怎樣，不過是順利取或啦

jopk2626467 · 發表於 2020-7-20 22:22

當初是沒有貨嗎? 隔了半年版主也沒有去查詢嗎

saber768 · 發表於 2020-7-20 22:26

jopk2626467 發表於 2020-7-20 22:22
當初是沒有貨嗎? 隔了半年版主也沒有去查詢嗎

你看不懂嗎？
我買了半年這家線上購物都沒有發生過找不到訂單的情況
是第一次
是他找不到簽單的訂單給我簽收
並不是沒貨

swry · 發表於 2020-7-21 13:35

@@?訂單是丟去哪裡了
員工教育呢!!

amlity · 發表於 2020-7-22 00:17

理論上電商都有一套管理系統,單據隨貨轉移,既然接到取貨通知,單據也應該轉至取貨窗口,電腦一查應該馬上顯示貨品位置,查不出來,作業流程有瑕疵.