當你遇到惡劣的服務態度時你會怎樣?

starry 發表於 2005-11-22 08:53:11 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 52 8801
今天聽到朋友跟我說到他去一間店吃東西,
遇到惡劣的服務人員,惡劣的服務態度令他火冒三丈~
下定決心不在去那家店吃東西@@"


其實我也是非常討厭遇到如此的人
要是我真的氣起來,我可能連吃都不吃就走人
因為我花錢去受罪幹麻呀!!


你有遇過這樣的CASE嗎?
有沒有讓你也遇到快氣死的狀況
說出來聽聽吧!!


那你覺得怎樣的服務的態度最讓你滿意^^ :smile:

[ 本帖最後由 cougarlee 於 2008-11-26 04:41 編輯 ]

已有(52)人回文

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小綠 發表於 2005-11-22 11:36
呵呵~~小綠要是遇到這種惡劣的服務態度

應該不會吃都不吃就走人

因為小綠會想要作弄一下這樣子惡劣的服務人員 :redface:

至於小綠有什麼花招....嘿嘿  不能教壞小孩子

這邊是乾淨的美食天地  不能說一些五四三的嚕~!!!:smile:

不過  小綠也不是不講理的人  小綠也知道有時候工作一天會很累

只要不要不理小綠  即使臉臭臭的  小綠都會覺得還可以接受

最討厭的就是點餐點到一半  人就走掉了

也不應一聲  都不知道服務人員有沒有聽見小綠說的話

親自到他面前說給他聽  別說正眼了  連斜眼也不看一下

那這樣子就真的會很氣人....:angry1:

至於最喜歡的服務態度  只要服務人員都是笑容滿面  有活力的親切服務

即使餐不太好吃  給小綠的感覺就會是很好的

頂多  下次點不同的餐點  可是  服務的態度卻是無價的嚕~!!!:smile:

[ 本帖最後由 小綠 於 2005-11-22 11:40 AM 編輯 ]
DZEPHYR 發表於 2005-11-23 01:46
惡劣服務態度的對應方法 應該就是小費給1CENT
(在加拿大小費給1CENT等於是在羞辱那個服務生 因為要嘛就不給 只給1CENT就知道妳對她們的服務很不滿意)
然後再去跟MANAGER當面溝通一下(以上是在國外的做法)

如果在台灣的話 我會當場跟服務人員溝通
但是溝通過了還是那樣 我會記住名字 然後跟領班說明狀況!!
因為花了錢 不只是要享受美食同樣也是享受同等服務:smile:



讓我滿意的服務態度 一定是要笑容滿面這樣第一個感覺就覺得很親切囉!!
我喜歡親切的服務(有些路邊攤的大嬸都很熱情親切 我就很喜歡而且會常去)
給顧客一個笑容 讓客人放鬆心情 我覺得這是很不錯的做法囉:smile:


STAR:只給1CENT真的是太....我相信那服務生看到臉會變色... 我除了跟他們當班經理說外我還會寫意見箱...發洩一下!!   的確 一臉笑容可掬的服務光看就很舒服..      

[ 本帖最後由 starlight 於 2005-11-23 06:31 AM 編輯 ]
Kellie 發表於 2005-11-23 21:31
如果我遇到服務生的態度不佳或者是惡劣的話,
我會依心情吧!今天我心情好
就算了
如果他太囂張的話
我會請他叫經理過來
不然把他端來的菜,
倒在桌上不吃..
然後再面無表情看著他
通常這樣店員會嚇哭
不過盡量不要這樣子啦

STAR:kk你這招嗆喔!! 下次遇到我來試試看...  其實會嚇哭的都是比較膽小的服務員吧!要是遇到那種雄久久氣昂昂的,他可能甩都不甩你 = =   

[ 本帖最後由 starlight 於 2005-11-24 05:35 AM 編輯 ]
cougarlee 發表於 2005-11-24 09:53
原帖由 Kellie 於 2005-11-23 09:31 PM 發表
如果我遇到服務生的態度不佳或者是惡劣的話,
我會依心情吧!今天我心情好
就算了
如果他太囂張的話
我會請他叫經理過來
不然把他端來的菜,
倒在桌上不吃..
然後再面無表情看著他
通常這樣店員會嚇哭
不過 ...


倒桌上??
這樣不好吧
因為你吃不到菜,還得付菜錢
搞不好店員心裡還會偷笑....
Kellie 發表於 2005-11-24 15:16
原帖由 cougarlee 於 2005-11-24 09:53 AM 發表


倒桌上??
這樣不好吧
因為你吃不到菜,還得付菜錢
搞不好店員心裡還會偷笑....

我倒在桌上我是不會付錢的
我說食物不乾淨
面帶微笑
麻煩服務生給我擦乾淨
給我換新的一盤謝謝!

給小星
沒有不鳥我的,因為我兇起來很兇..可能會僵持吧!
有股衝動會拉對方的頭髮...

p.s每次來美食版都說一堆毀了我形象的話:unhappy:

[ 本帖最後由 Kellie 於 2005-11-24 03:19 PM 編輯 ]
LTU 發表於 2005-11-24 16:59

服務生服務態度不好
又怎會理你幫你清乾淨
更何況清乾淨後上來的菜
不是你剛剛倒在桌上的,就是菜裡藏了口水,灰塵
想到就嘔....
要是我
慢慢吃
吃完走到門口衝出走人
這樣才會讓他們傻眼
Kellie 發表於 2005-11-24 19:09
原帖由 LTU 於 2005-11-24 04:59 PM 發表

服務生服務態度不好
又怎會理你幫你清乾淨
更何況清乾淨後上來的菜
不是你剛剛倒在桌上的,就是菜裡藏了口水,灰塵
想到就嘔....
要是我
慢慢吃
吃完走到門口衝出走人
這樣才會讓他們傻眼

下次跟我一起吃飯
我可以讓你見識見識讓你看看
小K的本領
大不了叫經理來呀
不過我有看過服務生幫我清過
所以我才敢講..
呵呵
那些態度不佳的服務生是看人欺負的
如果覺得你好欺負就會蓄意這樣不鳥你
如果覺得你不好欺負就不敢這樣
這年頭就是欺善怕惡:smile:

[ 本帖最後由 Kellie 於 2005-11-24 07:11 PM 編輯 ]
amurulin 發表於 2005-11-25 17:46
不好的服務員..至今還沒有碰到過耶~~
口氣比較冷淡的話,我都會跟她聊天
之後態度就好的不得了
而且以後去對方也會很客氣
yishin 發表於 2005-11-27 00:43
遇到服務不好的服務生
我通常會很生氣
但不會表現出來
可是我會去找看看這家店有沒有顧客滿意度的信箱之類的
好好投書一下
不然就是
在也不要去光顧了
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