當你遇到惡劣的服務態度時你會怎樣?

et520 · 發表於 2006-2-15 19:53

像我自己本身也是做服務業,有時也會拿自己對客戶的態度跟其他的員工做個比較但比較常遇到態度較好的服務人員假如真的遇到不好的可能會換個方式想個鬼點子對它稍微聊聊:smile:因為有可能心理不太舒服的時候外在的表現最直接感受的就是客人的:surprise:so~用自己的方式改變一個人是粉不錯的感覺唷^^a不能改變別人不如改變自己,近而使人也有不同感受:smile:

淘氣焦糖貓 · 發表於 2006-2-19 18:07

如果遇到惡劣的服務生
不管那裡的東西有多好
都不會想要再去那間店

soon670605 · 發表於 2006-2-25 22:34

速食店遇到還覺得可以原諒
因為他們服務態度再好也是一個小時幾十塊
但是遇到有收服務費的餐廳
服務態度不好
那就是很圈叉
本人會下次就不去消費

joebee520 · 發表於 2006-2-26 19:02

我覺得趕快吃飽再跟他們店長投訴~
要是先跑了不是便宜了他們,動火氣傷肝傷氣氛
要是服務員不爽在菜裡面搞怪就不好摟!

dusai92517 · 發表於 2006-2-26 22:28

說真的
真的很討厭這樣的服務生
整個食慾都會沒有
其實如果遇到這樣的情形
妳可以反應經理
然後把過程跟經理說
經理就會去處理
如果他沒去處理
這間店就不要去了
連管理都管理不好
那麼這樣子
什麼人都可以當服務生了
就不用理他禮貌上的問題了

ooppoo123 · 發表於 2006-2-27 05:55

下次不要去然後到處跟朋友講他們服務態度多爛嘟多爛至少讓他下次作不到我的生意了朋友生意也別想作了
因為如果去跟他們經理抱怨或溝通的話
第一浪費自己時間他們又不會退錢給你(台灣都是這樣的外國我不知道)
第二你跟他們抱怨如果經理很有心的話因此而作了改善這樣不就讓他們生意更好自己受的氣不就白受了

我是以現實面來考量

kaei · 發表於 2006-2-27 09:41

遇到態度不好的店員，
就是下次不再去吃那家店，
沒事幹麻花錢找罪受，
如果是大一點的餐廳就說：「叫你們經理出來！」
通常態度都會變好啦！

a58906090 · 發表於 2006-3-1 20:56

搞亂他的桌面~想盡辦法當一個死澳客並且妖好友三不五時就去當澳客整死那個惡劣的服務生

大米 · 發表於 2006-3-2 00:12

原帖由 starlight 於 2005-11-22 12:53 AM 發表
今天聽到朋友跟我說到他去一間店吃東西，
遇到惡劣的服務人員，惡劣的服務態度令他火冒三丈~
下定決心不在去那家店吃東西@@"

其實我也是非常討厭遇到如此的人
要是我真的氣起來，我可能連吃都不吃就 ...

哇哇哇!!
小星你的朋友也太學校 (台語發音) 了吧!
正所謂士可忍孰不可忍
吃飯皇帝大直接找他們的經理來問問看
讓那個服務生下不了台
回家吃自己

我個人覺得~一家店的東西好不好吃是其次(也蠻重要的啦!!)
最重要的事~是裡面服務人員親切的笑容和以客為尊的精神吧　　　

starry · 發表於 2006-3-2 05:00

原帖由大米於 2006-3-2 12:12 AM 發表

哇哇哇!!
小星你的朋友也太學校 (台語發音) 了吧!
正所謂士可忍孰不可忍
吃飯皇帝大直接找他們的經理來問問看
讓那個服務生下不了台
回家吃自己

我個人覺得~一家店的東西好不好吃是其次(也蠻重要的啦!!)
最重要的事~是裡面服務人員親切的笑容和以客為尊的精神吧　

唷唷唷唷.....瞧這是誰呀~~~
我說大米呀...好一陣子沒有看到你~ 跑哪去玩啦..
都沒有邀我!! 不夠意思喔!! :unhappy:

什麼是太學校 (台語發音) ??? 不懂耶.. :surprise:

沒錯! 你說到重點..親切的笑容和以客為尊的精神
這是做服務業應有的內涵~