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當服務業的悲哀...
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當服務業的悲哀...
莉迪亞
2006-11-1 20:41:16
發表於
觀點討論
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26
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ben7066
發表於 2006-11-3 08:26
:loveliness 服務業就是這樣見怪不怪了,形形色色的客人很多,反正好不好是多數客人決定,相信只要秉持服務的態度,我想不久一定可以雨過天晴,就好像選舉一樣,真正會做事的會上的還是會上。加油了!!
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a1a2a3a4a5a6
發表於 2006-11-3 08:38
我以前打工也常常遇到澳客
不過我表面還是得保持微笑
只能私底下到處吐苦水抱怨....
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zeeman
發表於 2006-11-3 08:59
這就要看店家有沒有收服務費了
如果是一般店家,我想只要服務不要太差,不要跟我臭臉我都ok
可是如果像去西堤或是有服務費的地方
只要態度差我就會要求換人然後申訴
一分錢一分貨呀
國外服務會好也是因為有服務費
在台灣,付人家一點點薪水是可以要求什麼
台灣要談服務業.......還不夠格咧
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beboo4321
發表於 2006-11-3 15:07
現在真的很多不講理的客人啊!
我還曾經遇到來我家拿個藥(健保藥局),告訴我要比較不會過敏的藥(凸凸哩,這類要吃了會過敏就是會過敏,到底有沒有常識),
藥包好了請他來領藥窗口拿藥,連理都不理,只死命看著報紙,
最扯的是他還告訴我說要去車上拿眼鏡來好好看報紙.....就這樣在我家看了30分鐘的報紙...
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kewary
發表於 2006-11-3 15:17
我贊同4樓大大的言論
服務生態度好 客人也表現出對服務生的感謝跟尊重
這樣不是很好嗎
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legoman
發表於 2006-11-30 14:38
我絕得您就別放在新上了.有些都說顧客至上.但我絕得彼此尊重才是重點阿
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阿電電
發表於 2006-11-30 14:43
我覺得服務業雖然首重服務!
但彼此尊重是基本的!
這種澳洲來的!
不做他生意也罷!:sunglass:
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