第217章 動員者丁克棟
雖然進屋以後一語未發,邊學道知道,這個丁克棟是一把鋒利的刀,用好了披荊斬棘,用不好傷人傷己。
他的理想不過是發展點細水長流的事業,賺錢,賺錢,賺錢,然後逍遙餘生。
雖然他的夢想從小富即安發展成大富即安,儘管他一直在俱樂部內部強調狼性,但他更多是為了自保,本質上他還是不想太折騰。
他沒想過要大殺四方,也沒想過要風光無限,他追求的是衣食無憂、無人敢欺、逍遙自在。
想實現這個目標,必須多交朋友少結仇。
所以,不論這人最終用不用,邊學道不想增加不必要的誤會,不能讓丁克棟懷疑自己跟傅采寧有什麼特別的關係。
這哥們追了傅采寧十年,又是個敢下黑手的,從這個門走出去,哪天藏在附近,趁天黑給自己來一下,那可真憋屈了。
邊學道看著丁克棟笑了一下,說：“我叫邊學道,跟傅立行是合作夥伴,哦,傅立行是傅采甯的父親,你知道吧？”
丁克棟搖頭：“不知道。”
邊學道繼續笑：“那你現在知道了。”
丁克棟點頭。
邊學道問：“助理說你剛才在下面等了一會兒了,對俱樂部現狀,場地佈局、項目設置有什麼意見沒有？”
丁克棟說：“才來,沒有。”
邊學道問：“聽說你回國前在澳洲傷了人？”
丁克棟說：“忍無可忍,無須再忍。”
邊學道知道,這樣性格的人,戒備心都很重,初次見面時問不出來什麼的,但不能不給傅采寧面子,就說：“這樣,你先於一個星期,熟悉熟悉環境,有什麼想法寫個報告給我。”
丁克棟說：“一個星期？看樣子你對我不滿意,其實不需要應付這一個星期,你可以直接說行或不行。”
聽了這話,邊學道知道丁克棟的本性露出來了,傲氣,非常的傲氣。
第一次見面,邊學道這個當老闆的,不可能讓丁克棟壓住氣勢,他不動聲色地說：“你想多了,一個星期是俱樂部的固定流程,是這裡的規矩。”
丁克棟忽然笑了,他的笑容不好看,但很有魅力。
看著丁克棟笑,邊學道莫名地想到了一樣長得不好看,但笑起來很有魅力的王德亮。
“規矩？規矩跟法律一樣,都是給不服的人準備的。”丁克棟看著邊學道身前的桌子說：“這樣吧,三天,三天之後我給你一份報告,到時你再說行或不行,不過在這之前,你要給我一定的許可權。”
接下來的三天,尚動俱樂部多了一個怪人。
這人從上午開門,就拿著特別出入證,坐在二樓邊上,在紙上寫寫算算,不知道在鼓搗什麼。
俱樂部總經理吳天已經跟下面的人打好招呼,讓大家全力配合這個叫丁克棟的搞調研,除了俱樂部的會員資料,其他資料都可以提供給他。
連續三天,丁克棟跟劉毅松要了俱樂部當天的各種資料,結合他自己在本上的記錄,作為支撐報告的骨架。
這三天,不善言談的丁克棟每天都會抽出一段時間在場館裡搞採訪,無論是工作人員,還是來運動的顧客,都被他採訪過。
沒人知道他選擇採訪物件的依據是什麼,反正是觀察一會兒,只要他覺得差不多,就會上去問幾句。
吳天、劉毅松、楊恩喬、韓立川、關岳、傅立行……一個都沒能倖免,全被談了話。
丁克棟的採訪跟談話差不多,而且還是領導找談話那種。
第四天,邊學道拿到了丁克棟的報告。
報告第一項：尚動俱樂部基礎評分60分。
報告第二項：尚動俱樂部前景評分40分。
報告第三項：尚動俱樂部人力評分20分。
第一項邊學道掃一眼就略過了,仔細看了第二項。
看完,邊學道問丁克棟：“給我充分的解釋,讓我覺得你不是危言聳聽。
丁克棟把自己手裡那份報告放在一邊,好整以暇地開始分析。
“第 一,俗而不雅。整個運動館的感覺,暴發戶氣息太重,當然,這樣的裝修,能吸引一類顧客,但同時也把一類顧客推到了門外。真正上了年紀的有錢人和官員,大多 會偏向一種比較獨特的雅致,他們運動等於是一種聚會和交際,更注重開闊性、獨享性和私密性。當然,以尚動俱樂部的發展階段看,我說這些還有點早。”
“第二,黏性不足。我說的黏性不足,特指對高端用戶黏性不足。我從吳經理那兒要到了大致資料,通過分析可以得出一個結論,高端顧客,也就是v7以上顧客的活躍度為20%還不是最嚴重的,更嚴重的是,有大概30%高v卡,一直處於沉睡狀態。”
“我猜想,無論你還是吳經理,可能都對vip卡的銷售資料感到很滿意,很鼓舞,我要告訴你,這個資料是最具有迷惑性、最危險的。”
“大量沉睡的高v帳戶說明,尚動前期的宣傳造勢很成功,但後期的真實吸引力不足。換句話說,尚動俱樂部的發展路線,不適合松江本地民情。對這點,要麼強化對高端顧客的吸引力,投其所好開發新項目,要麼轉變主要顧客群。”
“當然,你兼併尚動隔壁兩個運動館的操作思路很成熟,但如果僅僅是把尚動放大兩倍,把沒有的專案加進來,就浪費資源了。”
邊學道聽了,沒說話,仔細消化了好久,然後說：“還有嗎？”
丁克棟繼續說：“第三,沒有上進心。通過幾天的觀察,在我看來,整個尚動俱樂部從你到最底層的工作人員,有一定的危機意識,但沒有上進心。”
“所 有人都對目前的現狀很滿意,十分滿意,特別滿意。你滿意,因為俱樂部在給你賺錢;吳經理幾個管理層滿意,因為俱樂部給他們薪酬和交際人脈;底層工作人員滿 意,因為俱樂部的薪酬水準和福利待遇在松江屬於第一梯隊。所以,整個俱樂部看上去顯得其樂融融,越是這樣,其實越危險。”
見丁克棟停下來不說了,邊學道說：“請繼續講。”
丁克棟看了邊學道一會兒,說：“老生常談而已,生於憂患死於安樂。”
“你說過‘尚動不養閒人,,話聽起來很威風,可俱樂部的管理層都太和氣,這樣不好,寬嚴相濟,恩威並施,理念很高級,但它需要執行力,需要鐵面執行者。”
“太久的安逸,必然導致工作熱情下降,必然導致一個團隊越來越無力。對企業管理者來說,可以仁慈,但不能沒有殺氣,要有狼王一樣的氣質。這個氣質,對內是指要樹立絕對威信,必要時殺雞儆猴;對外就是要有擴張的野心,決不能固步自封,畫個圈子把自己圈在裡面。”
“松江就這麼大,花錢運動的,永遠沒有花錢吃飯的人多,而且再賺錢的俱樂部,也有到瓶頸的一天,所以一定要將目光投向更遠處。”
“專注俱樂部,就搞跨地區跨城的連鎖;想要賺錢,我個人比較看好國內的房地產市場,當然想要進入這個領域比較難;如果想賺錢又想清閒,那就投資頂級商鋪和寫字樓。”
丁克棟喝了一大口水,很正式地說：“事業越大越成功,人其實越無奈,因為會有各種力量插手進來,左右你、支配你,讓人漸漸身不由己。”
邊學道不置可否,拿起報告,翻了幾頁,問：“第三項怎麼說？”
丁克棟說：“目前尚動的人力短板在管理、財務、法律顧問,品牌推廣和戰略合作也存在很大欠缺,這一點相信不用我多說,你也清楚。”
邊學道站起來,給丁克棟把杯子裡的水蓄滿,說：“還真是交淺言深。”
丁克棟很直接地說：“我是在押寶。”
邊學道問：“我就是個普通人,寶從何來？”
丁克棟說：“傅采甯有一張跟劉翔的合影,是今年她去日本看櫻花旅遊時照的,我第一天來尚動就發現了,你這兒代言海報的背景跟采寧合影的背景是一個地方,衣著也完全一樣,也就是說,你提前幾個月押中了劉翔。”
見邊學道臉上透著不解,丁克棟說：“你不僅有押中劉翔的眼力和運氣,你還發表過兩篇很有遠見的論文。”
邊學道說：“你說入世和電商物流？”
丁克棟點頭,說：“我學的就是物流管理,我也跟同學一起研究過電子商務,國外論壇上,已經有人在研究你的兩篇論文了。”
邊學道說：“不是我的論文,是我和導師一起寫的論文。”
丁克棟笑了,說：“大家都是當學生過來的,你就別遮掩了。”
邊學道忽然說：“你剛才提到了狼王。”
丁克棟說：“是的,狼性團隊,也許不是最上鏡的團隊,但一定是生存能力最強的團隊,我想,在這一點上,我們兩有共同點。”
邊學道問：“你能總結一下狼性團隊的特點嗎？”
丁克棟毫不遲疑地說：“絕不手軟,絕不畏縮,絕不懈怠,絕殺制敵。”
邊學道問：“你想從我這兒,或者說從尚動得到什麼？”
丁克棟眼都不眨地說：“富貴”
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