您娘咧.死流氓罵啥小.沒看過流氓喔.了不起喔.

溫柔的女人也有強悍的一面....
不過聖女貞德這次真倒楣遇到一個欠打的奧客......
只能希望沒有下次機會在遇到他

哈哈~你話題的內容跟你的暱稱差很遠喔
不過遇到這種人真的會讓人很器就是了
寬寬心吧~

哀  久了你就會習慣了喔
澳客  是跟小白一樣
永遠不會不見的
為了賺錢
小姐阿
忍一忍阿

既然他說隨便

那妳幫她加柴油好了

讓他車爆掉

臭俗仔就讓他掛

我還以為是用女人名字的年輕人咧！
原來台灣的女生這麼猛！

這種人很多啊，你：要加92、95他：隨便
那表示他的機車可以加92、95，那就給他隨便加啦，管他去死
他硬要拿三十元給你跟拿五十元給你找兩十元，兩者速度差不了多少
很多人不想皮包裡有太多零錢，人之常情，尤其是女生

習慣性預備下一個動作的人、或有在下圍棋的人，會在加油前(進加油站前)先看自己錢包有多少零錢，多少個
一元、五元、十元、五十元，這種人很小心謹慎、做事有條有理
很豪邁的人、很放的開的、做事慢慢來的人，他就會像你上述那個奧客一樣，他不會事先看錢包，會在加油時才看錢包有無三十元，沒有三十元才會掏出五十元給你找

加油的人，在加油後，會有把發票、找回的零錢放進皮包的動作、蓋好油箱的動作+發動機車，這些至少要花十五秒

你同事請加完油的人把機車往前推一格，也是有兩種的人，一個是願意把機車往前推的人，
但他想的是什麼？他是心甘情願認為這很合理的把機車往前推，還是被你指使才很不願意的把機車往前推的人
不願意把機車往前推的人，一種是不鳥你的也不說話的，另一種脾氣不好的，就會頂你像你上述的那個奧客
這些顧客的想法是：我來這邊加油，為何還要受你的指揮把機車往前推，我把發票、皮包放好、油箱關好，再啟動
機車就好啦，125用推的很重……

所以最好的方式就是：不要說："先生請往前"。因為人家在想什麼，你並不知道

你說：先生請往前，你有可能得罪了，這位速度比較慢的客人，
你不說的話，又有可能得罪後面排隊急性子的客人，他會覺得你們這家加油站服務態度不好
得罪前後客人，他們以後可能不會來這家加油站加油(雖說你不是老闆，對你而言，一個月的薪水不會因此多領、少領)此時的你，你可以把管線拉長給下一位排隊的客人加油，當下一位排隊的客人在做收錢動作時，奧客應該已經走
了，此時即不會得罪客人也對老闆有所交待

不要以工廠的生產管理、作業研究去看待加油的效率問題，人不是機器，人都有情緒的
要以商科的商業心理學去切入
當加油站的員工，只要記得不要找錯錢、收到假鈔就好(這些損失，是當班的全部員工要一起賠的)
儘量不要得罪客人

[ 本帖最後由 ujkmj 於 2006-4-16 01:48 PM 編輯 ]

我還以為是用女人名字的年輕人咧！
原來台灣的女生這麼猛！

他不要付就不要付呀...千萬不要跟這種人作正面的衝突..保護自己最要緊.....反正應該會有攝影機拍下來...記下他的車號...死咬他不付帳...還用恐嚇威脅你...光這條罪就夠他付出更大的代價了

呵呵，遇到這種客人只好認命嚕= ="

不過，我有一次去加油...就遇到那種愛理不理的員工.......

真是機八～我一停好打開油箱蓋，搖下窗戶，熄火就跟他說95～500

靠～是怎樣！耳朵長包皮喔！給我跑去旁邊加別人的！是怎樣！下大雨ㄟ～還在那龜ˋˊ

而且我先來的，是怎樣！靠！就跟他說要打統編～最後也沒打....真是.......

牠媽的死俗辣

這種小龞山看到善良客氣的就會屌的以為別人會怕牠

碰到壞人幹他的造那杯

如果你真是小女生的話,你加油站內的男員工也真他媽的俗辣

那天他們被欺負你就在旁邊鼓掌