「奧客」退貨逼哭犁記女店員糾紛 網友翻案酸：可憐個屁！

唉~~所以說，打仗時，死的都是菜鳥、阿兵哥
大後方的高階軍官很少戰死的
當你是第一線客服，遇到奧客開罵、開飆時，你會轉頭離開遞辭呈嗎
當然是盡力做好本份維持公司與顧客間的關係
只是現在的第一線員工超級難做又超級可憐的
遇到不理智的客人時，常要淚水往肚裡吞
看倌們也別把話說太滿，也許下一波就輪到你
得饒人處且饒人

jeffery112 發表於 2014-9-10 19:22
老是說台灣是鬼島，你怎嚜還在台灣生活

你爸媽把你養那麼大！你爸媽也養你那嚜大難道沒教你做人作事的道理 ...

說的好! 看那原PO思考就是個以自己為中心不懂的為公司付出,只想拿好康,遇到壞事無法承擔的爛員工

真的事點點點
新聞都亂爆
標題下的很聳動
吸引人關注

麻煩  就算老闆有問題  你有沒有考慮過員工 可能非常需要這份薪水!? 只能乖乖的聽老闆的話????

再來 你已為每個人都是小當家!?  吃一口 成分是啥都一清二楚!?   

現在有多少人都是乖乖的按照配方去做  你問他為什麼要這道程序 這是什麼油   真的每個作糕點10多年都會知道嗎!!!?   

你是不是想的太簡單 太理所當然了!!!?     我們家的總統都可以說出沒常識的鹿茸理論了    真的每個作糕點10多年老師傅都會知道嗎!!!?  

拜託想一下好嗎!!?  而且 不管怎麼樣  你有什麼資格去說"對得起你的爸媽嗎？" 你算什麼東西阿!?

原po的廢文被一堆人噓爆了
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1410285576.A.439.html
看到助紂為虐這種腦殘到極點的比喻差點看不下去
拜託一下
現在經濟不景氣
工作不好找
那家店的員工又以中年婦女為多
要知道中年轉職比起年輕人更容易碰到許多阻礙與困難
因此即使不不滿意公司的制度
或不齒老闆的行為
但為了生活只好隱忍
繼續待在原來的工作崗位上
哪能隨隨便便說離職就離職阿?
服務業?po那種廢文的人真的待過服務業嗎?
客人有問題通通丟給主管處理
店家要那種連一點基本的責任都不敢負的員工做什麼?
戰力滿點?如此偏差的價值觀叫胡說八道,廢文滿點才對吧?
真他媽的越看越不爽
簡直是一篇屁孩心態到極點的文章
八成在ptt嘴砲
看到一堆無腦推文自爽完後
回去繼續舔著老闆的鞋子叫汪汪

又是ppt的文，現在的大學生在網上一個個跟戰神似的火力全開
等真要遇事的時候又一個個低下高傲的頭顱了

針對"翻案文"的個人意見如下:

每個人都用自己的揣測來發文，那當然有太多不同的結果。

事件爆發出來之後不積極處理，你跟那種出包後第一時間擺爛，

以為下台可以解決任何事情的官員有何不同?

還是你也騙我沒做過服務業? 遇到事情就叫主管公司養你何用?

來來來，一個一個鞭:

首先服務業更要有法律觀念。

大哥強暴民女，小弟把風，那叫實施共同正犯，完全不是同一個概念。

另外擅自給他人手機和車牌，一樣有觸犯個人資料保護法的風險。

你當初遇事叫主管本來就是要自保，現在做一堆自己跳坑的事情，

還有臉說別人蠢?當真是四根指頭向內指。

服務業也得要懂一點點心理學

人遇到挫折的反應最常見的就是退縮或攻擊，

還是你今天要店員幹回去?

父母養這麼大，去當狗? 自家老闆都沒說員工是狗，你就先開砲，這就是公然侮辱。

一者罵店員，一者罵父母，一次兩個坑，你是在得瑟什麼?

新聞爆發後，視消費者為仇人? 今天仇人還能退貨?我不管有條件無條件，仇人還能退貨?

這個可以成立誹謗，又一個坑。

還有不要認為一個做了10幾20年的廚師或什麼師可以打贏任何科技產品，你可以分好壞，但你可能分不出真假。是誰才在騙三歲小孩?

最蠢的是政府認證問題，民眾要求合法和認證，我商家就照這個標準送檢，又何錯之有?

腦什麼殘? 政府的公信力低落，你這個當人民的一點事都沒有?你有監

督嗎?你有反應嗎?

還是你又要叫主管? 立委不代表政府，總統也不代表整個政府，而你是

政府的一部分耶!

你人民耶!你好棒棒捏!

結果你連這樣的基本素養都沒有，還有臉罵人腦殘? 對!這又是公然侮辱。

自己不監督，又怪相信的人蠢，那麼你提供一個方法出來應對何如?

不要全部都直接叫主管出來，我管你主管是誰。

難怪你是當過，而沒有一直當。

不是全部的商家都義美啦!也沒有全部的人都有好主管啦!

所以你叫人不要跳坑，現在你跳幾個坑了?

蘇洵，又豈是那麼好當的?


BTW

如果我是老闆，我只會從這篇文得出幾點結論:

1.這個人遇到事情會馬上找主管。
2.這個人遇到事情會馬上離職。
3.這個人可能會用不雅言語應對客人。

那請問一下 今天我買了三盒
送了三盒給三位朋友 我拿發票去退錢
我朋友又各自拿著盒子去退錢
啊不就好棒棒 買三盒退六盒價錢

1. GMP  認證（認證單位已經在研擬發證制度的漏洞，對產品認證非對廠家認證）
2. 價錢由新聞當中看來似乎沒有比較便宜（全統買便宜靠品牌包裝賣貴，老闆應該脫出來打，「採購」你也別想跑！！！）

真的就是有人拿禮盒退一次錢、拿發票也退一次錢，甚至拿袋子也想去退錢
吃像很糟糕！（不是幫店家說話～求償法律有訂定比例原則不用一筆錢退多次吧）

小弟我年紀雖小~但也在服務業打滾了有10年了吧!!!!
總覺得第一線的人~都是最倒楣的!!
畢竟人家也是拿薪水過活的!!(就像前面的大大們說的!!生活費你要給嗎?? )
所以~何必呢?!!!
得饒人處且饒人!!
為何不設身處地想想呢?!!
如果那個人是你或妳或您~~
罵得越兇~口業也造的越深阿!!

從之前的大統~到後來的高雄氣爆~再到現在的餿水油!!
每次都是在吵"前因"~
每次都有很多人在當"鍵盤正義達人"(我也是= =)
但是有多少人"真正"去想後面怎麼預防!!怎麼去改善!!怎麼去避免!!
老實說~事情都已經發生了!!去想發生前的事有啥屁用!!(還是要去追究相關罪責)
重要的是後續吧!!!!!!
就請那些自以為正義的人們阿!!!!!
請提出你們的高見!!!!
並且讓這個被你們稱作"鬼島"的鬼民們信服!!
我就信你們不是"事後諸葛"狗屁一堆"~~